Sichere und transparente Bezahlung.
Wir setzen auf bewährte, PCI-zertifizierte Zahlungsdienste und bieten je nach Angebot die passende Methode — vom Workshop bis zur Großbestellung für Gastronomie und Handel.
Workshop-Buchungen
Die Bezahlung von Workshops erfolgt über Stripe SetupIntent — wir reservieren Ihre Zahlungsdaten sicher (tokenisiert), aber belasten Ihre Karte erst nach Workshop-Bestätigung. Sie erhalten in jedem Fall eine separate E-Mail-Benachrichtigung vor der Abbuchung (AGB §12(8)).
Akzeptierte Methoden: Visa, Mastercard, SEPA-Lastschrift (alle via Stripe). 3D-Secure-Verfahren ist Pflicht — ein zusätzlicher Sicherheitsschritt der Bank.
Storno-Regelung: Bis 14 Tage vor Termin kostenfrei (Self-Service-Link), zwischen 14 und 7 Tagen 50%, danach 100% — Details in den AGB §12.
Gutscheine
Gutscheine werden sofort über Stripe abgebucht und automatisch per E-Mail (PDF-Anhang) an Käufer und/oder Beschenkten versendet — meist innerhalb von 5 Minuten.
Akzeptierte Methoden: Visa, Mastercard, SEPA — alle via Stripe. Festbeträge: 19, 49, 69, 99, 199 € oder Wunschbetrag zwischen 10 und 500 €.
Gültigkeit: 3 Jahre ab Ausstellung (gemäß §1486a ABGB), einlösbar für Workshops, Private Lessons und alle GrünUp-Angebote. Restbetrag bleibt nach Teil-Einlösung erhalten.
Private Lessons
Bei Private Lessons (1-on-1) erfolgt die Zahlung als direkte Stripe-Charge bei Buchung — der Termin gilt erst dann als verbindlich reserviert.
Akzeptierte Methoden: Visa, Mastercard, SEPA. Bei kurzfristigen Terminen (innerhalb der 14-Tage-Widerrufsfrist) bestätigen Sie den Verzicht auf das Widerrufsrecht — gemäß AGB §13(5).
B2B-Bestellungen und Großmengen
Für Restaurants, Hotels und Großhandel bieten wir individuelle Konditionen — Rechnung mit 14 Tagen Zahlungsziel oder SEPA-Vorkasse nach gegenseitiger Absprache.
UID-Nummer und Firmenadresse für die Erstrechnung sind erforderlich. Bei wiederkehrenden Lieferungen richten wir gerne eine SEPA-Lastschrift-Mandatslösung ein.
Kontakt für B2B-Konditionen: Partnerschaftsanfrage oder direkt info@gruenup.at.
Sicherheit und Datenschutz
Alle Online-Zahlungen werden über Stripe Payments Europe Ltd. abgewickelt (Dublin, Irland). Stripe ist PCI-DSS Level 1 zertifiziert — der höchste Standard im Zahlungskartenwesen.
Ihre Kartendaten werden niemals auf unseren Servern gespeichert — wir sehen nur die letzten vier Ziffern für die Buchungs-Referenz. Alle Verbindungen sind TLS 1.3 verschlüsselt.
Details zur Datenverarbeitung: Datenschutzerklärung.
Fragen zur Zahlung?
Wir antworten gerne — schreiben Sie uns oder rufen Sie an.